
古賀 光
株式会社nijito リテンションマーケティング部 CRMチーム チームリーダー
2018年にnijitoに入社。
約5年間コンタクトセンターのマネジメントに携わり、顧客のファン育成やエンゲージメント強化に注力。
現在は、リテンション領域の責任者として、顧客接点の強化及び、販売促進における戦略設計、メンバーマネジメントに従事している。
約5年間コンタクトセンターのマネジメントに携わり、顧客のファン育成やエンゲージメント強化に注力。
現在は、リテンション領域の責任者として、顧客接点の強化及び、販売促進における戦略設計、メンバーマネジメントに従事している。