2026年、音声AIエージェント元年─ 電話・チャット・音声・ロボットを“ひとつの体験”でつなぐOmakase.ai

2025年、日本語に最適化された音声接客AIとして誕生した Omakase.ai。
チャット・音声・画像を活用するマルチモーダル接客によって、 WEBサイトにおける顧客体験の在り方を刷新してきました。
2026年、Omakase.aiは次のフェーズへ。
電話対応、カメラ機能、ロボットへの接続が加わり、 顧客体験はチャネル単位ではなく“ブランド単位”で設計される世界へ進化します。
いつでも、どこでも、誰に対しても一貫した接客が提供される── そんな未来を、ブランドはどう設計し、どう競争優位に変えていくのか。
音声AIエージェント元年の最前線をお届けします。