生成AIで実現するブランドコミュニケーションと事業成長

BXプラットフォーム「BOTCHAN」は、顧客体験の向上を通じて、消費者および企業のLTV最大化を実現しています。
弊社はマイクロソフト社との連携を強化し、生成AIを活用したイノベーションを加速しています。
生成AIを搭載した「BOTCHAN AI」は、企業コンテンツや接客ナレッジを掛け合わせることで、24時間365日オンラインで顧客に寄り添い、パーソナライズされた接客対応を実現します。

さらに、他のプロダクトとの連携を通じて包括的なソリューションを提供し、顧客満足度やエンゲージメントを向上。
ブランドコミュニケーションの強化と事業成長の加速を実現します。
セッションでは、実際にBOTCHANを複数プロダクトご利用いただいているnijitoの古賀様をお迎えし、活用事例や成果をご紹介します。