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定期頼みからの脱却:“買う楽しさ”を再定義する新D2Cモデルとは?
公式セッション2
伊藤 翔哉(株式会社Iーne執行役員 CSO)
田中 真希(株式会社再春館製薬所 Fan Marketing マネージャー)
神徳 昭裕(株式会社八代目儀兵衛 取締役CMO)
倉橋 美佳(株式会社ペンシル 代表取締役社長CEO)
D2Cといえばこれまで“定期購入モデル”が主流であった一方で、CPAの高騰やビジネスモデルの限界を感じているブランドも少なくありません。そんな中、あえて定期購入に頼らず、多数の顧客接点を通じてブランド体験を高めながら関係を継続させているD2Cブランドが注目を集めています。
本セッションでは、“買う”を改めて顧客の視点から見つめ直し、そこから生まれる体験設計やブランドロイヤリティを高めるコミュニティ戦略、さらにオフライン販売を活用した手法など、定期モデルを採用しなくても継続的に顧客を獲得できる具体的なアプローチを、豊富な事例とともに探っていきます。
定期頼みとは異なる新たなD2Cの勝ち筋を、一緒に再定義してみませんか?