16:20 - 16:55

09 D2Cの事業運営にどうコミュニティ・マーケティングを実装するべきか

吉田 千紘(ベースフード株式会社 マーケティング コミュニティマネージャー)

Location: Room1

  • 吉田 千紘

    吉田 千紘

    ベースフード株式会社 マーケティング コミュニティマネージャー

  • コミュニティ・マーケティングの必要性は感じながらも、社内で予算やリソースを確保する余裕がない
  • ROIが出しづらく社内を説得できない
  • やっていく方針は決まったけど誰がそれをやるのか、みんなが乗り気じゃない
  • そもそも何から手をつけていいかわからない
  • どんな効果が期待できるのかはっきりわからない
  • どれだけのユーザーが参加してくれるのかわからない
  • 熱量高いコミュニティを維持・成長させ続けられるかわからない
  • コミュニティ運営のノウハウがなく、自分達でできるかわからない

など、コミュニティ「運営」の前に「実装」のハードルでつまづいている企業さんも多いようです。

そこで、今回はBASE FOODがコミュニティの立ち上げから現在に至るまでに
どんなハードルをどう乗り越え、どんな成果を出してきたのかを整理してお伝えするとともに、
参加者の皆様のコミュニティ立ち上げ・実装・運営のお悩みに具体的にお答えします!

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