佐藤 秀和

日本ロレアル株式会社 タカミ事業部にてCXマネージャーとしてECを中心としたチャネル横断の顧客体験を管掌。

化粧品・健康食品ブランドにおける新規獲得/CRM/CS/OMO/モール運営/フルフィルメント/システム/データ分析にいたるD2Cブランド運営全般の実務と管理に従事。