株式会社Helpfeel
ベンチャーからエンタープライズまで700サイト以上が導入！FAQ市場シェア成長率業界No.1！
（※出典：富士キメラ総研「2025 生成AI／LLMで飛躍するAI市場総調査」）
Helpfeelは”欲しい回答が当たり前のように瞬時に見つかる”革新的なFAQシステムです。
特許取得済みの検索技術『意図予測検索』と生成AIを掛け合わせ、問い合わせ削減と顧客体験/CVRの向上を実現します。
チャットUIや問い合わせフォームへの埋め込みなどカスタマイズも可能、VOC分析にも活用ができます。